ERP项目从2004年3月1日开始，参与ERP建设的工作人员发扬连续作战的精神，克服人员紧缺、工作压力大等困难，在工作中边学习、边组织、边开发，上午处理原有手中业务，下午、晚上参加业务培训，以适应ERP建设的需要，经过两个多月的艰苦努力，ERP项目得以顺利开展，项目经历了三个阶段。

     第一阶段——项目准备阶段。在这个阶段首先由源讯公司的顾问对我司项目组人员进行全员集中培训，使我司人员了解该项目整体架构及即将实施的模块内容。在随后的分组培训中，将整个项目组成员分成MM（物料）、SD（销售）、FICO（财务）三个小组进行专门培训。 这个阶段顾问针对各个模块中该系统中特有的、重要的功能进行了深入浅出的讲解。我司人员与顾问在进一步了解该系统的基础上就我司现有各种业务情况与ERP项目顾问进行深层次上的探讨。各小组通过两周的专门培训加明确了只有将我司业务情况与ERP高级管理软件相结合，才能真正实现管理上质的飞跃。

    紧接着，我们进入了第二阶段——差异分析阶段，本阶段为整个项目的核心阶段。在这个阶段我司项目组成员和顾问就上海文通业务、分公司、盐桥公司业务蓝图进行了多次、反复的讨论。为慎重起见，我们多次邀请领导出席讨论会，请领导了解讨论过程，并对讨论结果进行指导。为了能好的将我司业务与系统结合，我们对采购管理、销售管理和财务管理三个模块中的每一步操作对各单位的业务蓝图可能造成的影响分别进行讨论，并将讨论定稿打印成册签字确认。这个阶段为时两周。其中，包括了制定单据和报表开发需求计划、质量检查的业务蓝图阶段、实施质量检查等等工作内容。

    第三阶段——系统实现阶段。这个系统重要的阶段。在这个阶段顾问将依据上一阶段讨论结果在系统上重新配置后台参数，从而实现系统的客户化。同时，项目组成员就自己的业务设计测试案例、准备测试数据，进入系统测试。该测试案例必须涵盖我司现有业务可能发生的各种情况并尽量考虑将来可能要发生的业务，确保系统上线后的稳定运行。我司现采用的测试方法为集中测试，不仅要在本小组内使业务流程加规范和顺畅，而且整体上要求各部门之间数据传递的方便、准确、流畅。测试的准确与否将直接影响到系统今后的运行。因此，各测试人员都加倍重视此次测试，认真对待。

   根据测试结果及测试人员的要求，顾问将在此基础上对系统进行补充开发，使之贴近我们的需求。测试人员在测试的同时进行终用户文档和培训准备以及相关主数据的准备。主数据的准备包括客户主数据的准备、供应商主数据的准备、物料主数据的准备、信贷主数据、条件主数据的准备以及一系列财务相关数据的准备。这些内容将构成我司的核心内容，为了能好的对这些内容进行管理，相应成立了信息中心全权负责。至此，整个项目至关重要的部分即将告一段落，所有的这些工作将为系统上线作充分的准备。

    第四阶段——终用户培训阶段。经过前三个阶段的讨论和试验，到此为止整个项目已经运行到了尾声阶段，为时10天。项目组成员肩负着将前段时间讨论、学习结果传授给分公司培训人员的责任，这既是对他们这段时间学习成果的考验，也是他们一个再学习的过程，这个过程项目组每个成员各司其职，权责相等。

    而与此同时，另一个项目小组——ABAP4开发小组的工作也在如火如荼的进行。开发工作在ERP中扮演了必不可少和不可替代的作用。它利用该软件特有程序语言ABAP4开发财政局所要求的备案资料、公司内部业务报表等等。此项工作要求开发人员熟悉相关业务、具备一定的开发基础，并了解本软件。

    要想保证ERP项目在我司运行稳定、安全，必须配备相应的后台设备和维护人员。公司根据SAP的要求配备了两台IBM服务器，以及相应的配套设备－山特UPS，以保证断电后的正常使用。公司还要进行VPN网络建设和趋势防毒墙的升级安装，以保证上海公司与各个分公司的安全畅通的运行。

    公司SAP上线后，营销中心所有业务流程、操作都依赖SAP系统，所以BASIS系统维护很重要，比如用户的权限角色维护、数据的有效备份以及日常对系统各个参数的监视，发现问题及时解决，保证系统稳定运行。

    除此之外仍旧有大量的工作需要项目组成员继续一如既往的努力工作。而项目组成员也表示他们有信心，也有能力将剩下的工作做好。我们预祝文通集团ERP项目全面成功。希望ERP涉及到的业务部门、分公司及有关方面，通力配合，协调一致，做好各项准备工作，为ERP的顺利上线作出各自的贡献。

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